БК и нейронные сети
Технический прогресс проникает во все сферы жизни, букмекерская деятельность не стала исключением. Для ее целей предпринимаются попытки использования нейронных сетей.
Что такое нейронные сети?
Эта разработка в области искусственного интеллекта направлена на воспроизведение способностей нервной системы к обучению и исправлению ошибок. С ее помощью может быть предпринята попытка воспроизведение работы человеческого мозга. О точном соответствии речи не идет, пока нейронная сеть может только принимать и преобразовывать сигнал, передавая его по цепочке. Главная особенность заключается в возможности обучения – выявлении зависимости между входящей и выходящей информацией, выполнении обобщения.
Как букмекеры могут использовать нейросеть?
Букмекерским конторам приходится анализировать внушительные массивы данных, талантливый аналитик способен установить корреляцию между 3-5 параметрами, больший объем информации можно обработать только при помощи софта. Если букмекерам будут помогать нейросети, то определение коэффициентов, выявление нежелательных игроков на раннем этапе и предсказание пользовательских реакций станет более простым.
Внедрение технологий поможет автоматизации процессов и сокращению ручного труда, что приведет к экономии расходов и снижению вероятности ошибок из-за «человеческого фактора».
Пока нейронные сети используются букмекерами осторожно, многие эксперты называют этот уровень примитивным. Реально работают сейчас только определение категории игрока с точки зрения маркетинга и систему рекомендаций, которая базируется на действиях клиента и дает ему подсказки по осуществлению оптимальных ставок.
Плюсы и минусы нейросетей
1. Точность в предсказаниях. Машинная обработка позволяет проанализировать больше данных, что делает прогнозирование более правильным.2. Исключение человеческого фактора. Многие утверждения до сих пор используются из-за авторитетности человека, который их высказал. Но ошибаются даже лучшие, а машина авторитетов не признает, выстаивая четкие, работающие алгоритмы.
3. Оптимизация расходов. Автоматизация делает ненужным наличие большого штата сотрудников.
4. Некорректная интеграция. Это единственный на сегодняшний день минус нейросети. Не все могут правильно использовать новые возможности, но сделать это придется. Эксперты отмечают, что от внедрения высоких технологий зависит успешность компаний в будущем. Кто не успеет стать современным, останется за бортом.
Перспективы использования нейронных сетей в БК
Пока работают только маркетинговые кейсы, в дальнейшем есть шанс использовать нейросети для составления прематч и лайв коэффициентов, риск-менеджменте, антифроде и поддержке клиентов. Сейчас индивидуальный подход к каждому клиенту невозможен, поэтому не все программы лояльности оказываются успешными. Нейросеть может работать с большими массивами данных, вычислить поведенческие особенности каждого игрока и предложить ему оптимальные условия. Это решит проблему удержания клиентов с наименьшими финансовыми затратами для букмекера.
На данном этапе новыми технологиями охотнее пользуются иностранные компании, отечественные относятся к ним осторожно. В букмекерской области к нейросетям относятся осторожно во всем мире, в результате наблюдается низкая консолидация. Каждый создает платформу под свои нужды, не задумываясь о возможности ее дальнейшего распространения. А за средства, тратящиеся на поддержание собственной разработки, можно было бы разработать более дешевое и эффективное решение, которое бы подходило многим. Эксперты видят развитие этого направления в рамках В2В рынка или обособленных гигантов, для мелких контор цены будут неподъемными.