«»  вход | | регистрация |

Что делать, если букмекер не дает вывести деньги?

Такая ситуация не является редкостью, иногда в возникновении проблем повинны сами игроки. Привести к этому может любая попытка обойти правила БК. Это всегда жестко пресекается, поэтому перед попыткой схитрить нужно все хорошо обдумать. Чаще всего заморозка счета происходит по следующими причинам.
1. Вилки. Такие ставки букмекеры не очень любят, поэтому при обнаружении такой игры можно ожидать урезания максимума или блокировки счета.
2. Договорные игры. Очень серьезное нарушение, поэтому наказание за него очень жестко – вся сумма на счете уйдет букмекеру.
3. Мультиаккаунт. Такое поведение воспринимается, как желание обмануть контору, поэтому тоже будет караться.
4. Постоянная прибыль. Она привлечет внимание к счету, а может и привести к блокировке. Терять деньги БК не любят, поэтому суперуспешных игроков будут стараться вытеснить.

Что делать, если счет заблокировали?

1. Самым очевидным решением является звонок в техподдержку, но делать это нужно после обуздания эмоций – любая грубость или повышенный тон могут отбить у сотрудников желание помогать вам. Во время разговора потребуется сообщить номер счета и данные, если заморозка средств произошла не из-за грубых нарушений, то будет предложено пройти процедуру идентификации. Для этого придется прислать сканы или фотографии паспорта.
2. Если поддержка не смогла помочь, то нужно написать в «Рейтинг Букмекеров». Потребуется объяснить причину возникшего непонимания и результат предыдущих переговоров. Представитель конторы ознакомится с заявлением и проведет проверку корректности решения. Если оно было верным, то жалобу сочтут необоснованной. Если же прав игрок, но букмекер не хочет этого признавать, то пострадает его рейтинг. Клиент может пойти дальше.
3. Обращение в СРО. Их две – Первая и букмекеров. В каждой состоят конторы, легализованные на территории РФ. Нужно выяснить, в какой СРО состоит БК и составить жалобу. В ней указываются данные игрока, номера карты и счета, юридическое название конторы и номер лицензии. Желательно приложить квитанции или чеки, подтверждающие пополнение счета. Далее подробно описывается причина обращения. После или будет объяснение БК относительно правильности действий, или пройдет проверка.
4. Суд. Это последняя инстанция, сулящая продолжительные разбирательства и необходимость финансовых вливаний. Оправдывается только при блокировке крупной суммы, иначе есть шанс даже при положительном решении остаться в минусе.
Лучшим способом избежать неприятных ситуаций является честная игра в легальной конторе. Потому что в ней имеются механизмы регулирования спорных моментов, а воздействовать на БК без лицензии законными методами не выйдет. 



гид по сайту Идеи оставить жалобу
Похоже, что вы используете блокировщик рекламы :(
Чтобы пользоваться всеми функциями сайта, добавьте нас в исключения!
как отключить
×